Meios de pagamento e de frete

Na Petit Quati, trabalhamos com parceiros logísticos reconhecidos para garantir que seu pedido chegue com segurança em qualquer região do Brasil.

Prazos e Envio

• Postagem Rápida: Seu pedido será enviado em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.

• Cálculo de Frete: Para saber o valor e o prazo, adicione os produtos ao carrinho e informe seu CEP. O cálculo é feito automaticamente.

• Início do Prazo: O prazo de entrega informado no carrinho começa a contar somente após a aprovação do pagamento.

Formas de Pagamento e Aprovação

O tempo de processamento varia de acordo com o método escolhido. Se você tem urgência, recomendamos o uso de Pix ou Cartão.

Nota: Todos os pedidos passam por uma análise de dados cadastrais para sua segurança, o que pode demandar um pequeno tempo adicional na confirmação.

Sobre a Entrega

• Horários: As entregas ocorrem de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h. Dependendo da sua cidade (faixa de CEP), pode haver entregas aos sábados em horário comercial.

• Acompanhamento: Você será notificado por e-mail assim que o pagamento for aprovado e quando o pedido for despachado.

• Imprevistos: O prazo de entrega é pausado caso o destinatário esteja ausente, haja necessidade de confirmar dados de endereço ou em situações de retenção fiscal por órgãos competentes.

Informações Importantes

1. Endereço: Confira atentamente os dados de entrega no momento da compra.

2. Tentativas: Certifique-se de que haverá alguém no local para receber o pacote.

3. Dúvidas: Se precisar de ajuda com seu envio, entre em contato pelo e-mail petitquati@gmail.com